加強需求對接。該公司深入分析研究供需形勢，組織召開客戶對接會議，圍繞合同簽訂、資源調(diào)配、營銷方案等開展溝通，及時回應(yīng)客戶訴求。山東天然氣銷售中心成立專項工作組深入一線走訪，緊密結(jié)合省內(nèi)客戶用氣計劃，優(yōu)化管輸路徑，提升資源配置的科學性。同時，發(fā)揮上海、重慶等石油天然氣交易中心功能，對不同類型調(diào)峰產(chǎn)品開展線上交易，滿足差異化調(diào)峰需求。

提升調(diào)峰能力。該公司推行“月對接、周溝通、日協(xié)調(diào)”機制，掌握上游氣田動態(tài)，確保陸上天然氣資源順利外輸。與地方政府、下游客戶密切溝通，及時做好供需對接，合力保障市場供應(yīng)。采暖季前成功投用中國石化在廣東地區(qū)的首座LNG接收站——華瀛LNG接收站，年接轉(zhuǎn)能力達600萬噸，為華南地區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)資源。暢通自產(chǎn)資源外輸通道，實現(xiàn)川西氣田（彭州）天然氣資源外輸。投用丁山頁巖氣外輸管道，有效推進丁山區(qū)塊頁巖氣產(chǎn)能釋放。

提升應(yīng)急能力。加強與地方部門、國家管網(wǎng)及上下游單位聯(lián)動，提前制定應(yīng)急保供預案，強化24小時值班管理，完善天然氣保供長效機制。為提前應(yīng)對冬季用氣高峰，會同城市燃氣公司做好應(yīng)急搶修準備，及時解決客戶問題，最大限度降低極端天氣帶來的不利影響，確保冬季天然氣安全平穩(wěn)供應(yīng)。