這是一場南充市有史以來規(guī)模最大、影響居民最多、涉及區(qū)域最廣的城鎮(zhèn)燃氣“保供大考”。如何保障好40余萬名居民用戶民生用能需求，最大程度降低停氣帶來的影響？

作為川渝地區(qū)專業(yè)化程度最高的終端燃氣公司之一、中國石油西南油氣田公司終端“三大平臺”之一，四川川港燃氣有限責任公司（以下簡稱“川港公司”）迅速響應、精心籌劃、攻堅克難，勇?lián)髽I(yè)社會責任，積極采取一系列應急保供措施，順利完成保供任務，得到社會各界廣泛好評。

保供人員對現(xiàn)場裝置設施進行安全巡護

行動迅速有力

力保氣源供應穩(wěn)定  

“一定要強化政治責任，樹牢底線思維，搶先抓早、謀定快動、精準施策，全力保障天然氣輸供安全、平穩(wěn)受控，保障群眾溫暖過冬，確保經(jīng)濟社會發(fā)展用能需求。”川港公司黨委提出明確要求。

11月27日，在接到停氣通知后，川港公司迅速行動，根據(jù)用戶分類、分片、管網(wǎng)分布情況，全面梳理分析供需缺口、區(qū)域供氣能力和供氣瓶頸。同時，立即組織召開專題會議，成立主要領導掛帥的工作專班，分析研判保供期間存在的風險隱患，提前制定了D720北干線輸氣管道遷改停氣的保供方案。以項目化、清單化、責任化的工作思路，建立“日調度”工作機制，逐一明確“時間表”布置“任務書”，將責任分解到崗到人、落實到點，層層壓實責任，確保保供期間每一個環(huán)節(jié)都萬無一失。

保供人員密切關注氣流量波動，做好氣源調配

“早在冬供來臨前，川港公司便未雨綢繆，在氣源統(tǒng)籌、管網(wǎng)運行、客戶服務等領域積極備戰(zhàn)，此次應急保供任務，盡管挑戰(zhàn)重重，但我們早已做好準備，迎接這場挑戰(zhàn)。”

應急氣源組織，是本次施工的一個重要環(huán)節(jié)，對此，川港公司多措并舉、強化保障。

一方面，川港公司進一步加強與上游氣源單位協(xié)作聯(lián)動，積極協(xié)調川中油氣礦八南干線的應急氣源49.9萬立方米。

另一方面，針對剩余氣量缺口，川港公司首次以LNG作為氣源的方式進行應急保供，迅速籌措到省內外LNG資源25萬立方米，及時補足氣源缺口。

不僅如此，川港公司還在24小時內完成了儲配1站和嘉能儲配站2個保供站點的LNG氣化裝置及附屬管道設施建設，確保市民在用氣高峰時穩(wěn)定使用燃氣。

夯實戰(zhàn)斗堡壘

踐行為民服務宗旨

在城市五彩斑斕的霓虹燈里，有一面旗幟顏色格外醒目、有一支隊伍行動格外迅速、有一份承諾溫度格外暖心。

儲配1站應急保供點，一座由應急帳篷搭建的臨時“指揮部”前黨旗招展，南充燃氣公司黨員突擊隊員何海洋鄭重地接過旗幟。“我是黨員我先上！”這是何海洋的鏗鏘承諾，也是保供現(xiàn)場一線黨員的共同心聲。

“媽媽和爸爸這兩天回不來，你在奶奶那里要聽話，媽媽和爸爸愛你。”南充嘉能公司周典通過視頻哄完三歲半的女兒后便快速掛斷。雖然，拽在手中的電話遲遲不愿放下，但她清楚地知道，作為保供現(xiàn)場生產(chǎn)運行技術骨干，她同丈夫高鈴朋必須一刻不停地堅守在現(xiàn)場。“小家背后是大家，守護了大家就護住了小家。”對他們而言，每一次寒風中的堅守，都是在兌現(xiàn)對“家”的承諾。

黨員突擊隊、青年突擊隊、巾幗服務隊在社區(qū)開展停氣欠壓安全告知和安全宣傳

“周五晚上開始，這些片區(qū)要停氣降壓哦，預計要2天時間，大家一定要做好各種準備，有困難的及時向燃氣公司、街道社區(qū)反映。”

川港公司還提前48小時發(fā)布欠壓停氣通知，持續(xù)打通線上線下服務無縫對接通道，構建起集客戶服務熱線、社會媒體、營業(yè)大廳、企業(yè)微信公眾號、停氣區(qū)域定點服務人員等多渠道于一體的網(wǎng)格化服務體系，做到響應及時、接訴即辦，為用戶提供高效、便捷的服務體驗。

100余名黨員志愿者服務隊、青年突擊隊、巾幗服務隊隊員挺身而出，與街道社區(qū)工作人員一起，忙碌在8個咨詢站，5000余份用戶停氣告知單陸續(xù)發(fā)出……

保供期間，川港公司充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，讓黨旗在保障城鎮(zhèn)燃氣保供一線高高飄揚。

匯聚各方合力

切實筑牢安全防線

“壓力、流量，一切運行正常。”11月30日凌晨三點，南充燃氣公司馮江將一桶泡面端給同在堅守的同事郭陽浩。夜里，他們穿梭在寒風中，每隔一個小時檢查一次設備運行情況，此時雖然已過用氣高峰，但仍然一刻不能松懈。他們的臉上寫滿了疲憊，但眼神卻依然堅定。

在本次保供任務中，川港公司緊盯重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，公司領導、技術專家及專業(yè)技術干部到南充片區(qū)現(xiàn)場進行現(xiàn)場指導。保供期間，現(xiàn)場保供人員密切監(jiān)控下游用氣情況，加大管線設施、場站閥室等重點場所的巡查力度。

保供人員加強巡護巡檢確保設備設施平穩(wěn)運行

為進一步筑牢安全防線，川港公司積極聯(lián)合公安、消防、街道等部門單位，24小時分工分組開展保供和安全巡查巡檢工作，實現(xiàn)供氣期間不間斷值守，確保燃氣平安、平穩(wěn)供應。

無論是太陽初升的清晨還是寒氣刺骨的深夜，LNG保供點到來回走動的紅色身影、值班室里滿臉寫有倦意但仍目不轉睛盯著參數(shù)的值班人員……一個又一個川港人，共同組成了守護城市“煙火氣”最溫暖的風景線。

12月1日上午10點30分，隨著主管道恢復供應，流量和壓力恢復正常，本次保供任務順利落幕。連續(xù)奮戰(zhàn)40多個小時的工作人員相視一笑，臉上已不覺疲憊。

保供人員開展應急演練，不斷提升應急實戰(zhàn)能力

這是川港公司做好燃氣保供工作的一次有力行動，也是其守牢民生用氣底線的一個生動縮影。如今，面對今冬明春天然氣保供的挑戰(zhàn)，川港公司將繼續(xù)擔當重任，通過落實運行調度、加強安全檢查、提升優(yōu)質服務、強化應急處置等工作，做好燃氣保供，守護萬家溫暖。