在許多公司,財務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系不是很好,甚至連財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系也很緊張。例如,財務(wù)部門的一個小小的問題經(jīng)常會被指控到銷售部門的老大。業(yè)務(wù)部門也是這樣,有些問題根本不是問題,但業(yè)務(wù)部門對財務(wù)總是有嚴重的抵觸情緒。財務(wù)部作為服務(wù)部門,需要配合的事情總是被業(yè)務(wù)部門的各種借口推開,許多財務(wù)人士不知道該做些什么。
財務(wù)和業(yè)務(wù)如何合作
首先,業(yè)務(wù)和財務(wù)的結(jié)合將考驗我們財務(wù)人員的“模式”和“認知”。在財務(wù)領(lǐng)域,從一個小角度來看,往往很容易犯錯誤。如果財務(wù)人將自己定義為管家,他會扮演一個更為“不”的角色來阻止他人
雖然有時候財務(wù)人員有必要勇敢地提出“不”,但同時,財務(wù)人還必須解決“如何做”的問題,以及如何解決問題。如何解決?這需要財務(wù)人具備一些基本技能。如果你想與業(yè)務(wù)合作,如果你說“我必須控制你,或者我必須看著你不犯錯誤”,當(dāng)你站在高位看這件事時,你就不能夠去開展合作!你必須低頭去共情。企業(yè)需要業(yè)務(wù)和財務(wù)合作,甚至財務(wù)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)。關(guān)鍵王牌是“數(shù)據(jù)”。數(shù)據(jù)是核心,數(shù)據(jù)是橋梁,數(shù)據(jù)打通是唯一的方法。
財務(wù)以價值創(chuàng)造引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展
在管理會計時代,財務(wù)可以創(chuàng)造巨大的價值,財務(wù)也可以引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。事實上,財務(wù)最注重規(guī)則,但在許多企業(yè)中,財務(wù)往往沒有形成自己的規(guī)則,更多的時候取決于個人的理解。財務(wù)部經(jīng)常要口傳心授,它總是告訴業(yè)務(wù)部門的人員他們希望他們做什么,但已經(jīng)被告知多次,問題仍然存在。這就需要建立相應(yīng)的規(guī)則,通過建立內(nèi)部和外部規(guī)則來實現(xiàn)管理。最基本的內(nèi)部規(guī)則是會計規(guī)則,然后通過管理實現(xiàn)價值。在企業(yè)發(fā)展的全過程中,財務(wù)首先要做好自我定位,財務(wù)需要通過自身的功能發(fā)揮引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。
業(yè)務(wù)與財務(wù)共同發(fā)展
在整個財務(wù)內(nèi)部,需要建立人才梯隊。財務(wù)人員必須了解,在持續(xù)發(fā)展的過程中,企業(yè)必須有相應(yīng)的財務(wù)組織支持,才能實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。財務(wù)應(yīng)該更多地處理業(yè)務(wù),跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,實現(xiàn)“你有我,我有你”。與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展必然會改善財務(wù)狀況。
找到業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的平衡
財務(wù)與企業(yè)似乎是自然矛盾。從業(yè)務(wù)角度看,財務(wù)部門作為服務(wù)部門,應(yīng)該配合業(yè)務(wù)部門的發(fā)展,但財務(wù)部門有財務(wù)規(guī)則。在這里,財務(wù)人員需要學(xué)會平衡。如果出現(xiàn)矛盾,財務(wù)人員必須發(fā)出自己的聲音,在需要財務(wù)人員講話時大聲說出來,并將財務(wù)語言轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)語言。
財務(wù)人員也面臨著另一個矛盾。隨著他們在公司的工作時間越來越長,財務(wù)人員與公司業(yè)務(wù)部門同事之間的收入差距不斷擴大。財務(wù)如何解決這一矛盾?我們必須先入為主,掌握自己的命運,學(xué)會善用調(diào)動和晉升機制。財務(wù)人員應(yīng)在分析領(lǐng)域不斷提出自己的意見并得到公司的認可。如果你不計劃,指望人力資源部和老板計劃是不現(xiàn)實的。因此,我們必須做好財務(wù)人員的晉升管理工作。事實上,我們對自己、下屬和企業(yè)負責(zé)。當(dāng)團隊成員穩(wěn)定時,整個工作的發(fā)展或績效就會顯現(xiàn)出來,人心也會趨于穩(wěn)定,減少出現(xiàn)矛盾心理。
結(jié)語
事實上,企業(yè)中各部門之間并不存在太多的利益沖突。只要財務(wù)真的是為了防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,真的很好地為業(yè)務(wù)部門著想,真正考慮到公司的集體利益,業(yè)務(wù)部門也會理解財務(wù)的艱辛。但存在業(yè)務(wù)部門為部門小利益不配合工作的情況,導(dǎo)致財務(wù)工作推行緩慢。在這種情況下,財務(wù)應(yīng)充分發(fā)揮管理會計的價值,從“引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、平衡”的角度處理與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,更好地促進企業(yè)的發(fā)展。